Salesforce, Inc., ранее Salesforce.com, Inc., является поставщиком платформы управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Платформа Компании Customer 360 предоставляет источник, который связывает данные о клиентах между системами, приложениями и устройствами, чтобы помочь компаниям продавать, обслуживать, продвигать и вести торговлю из любого места. Она фокусируется на облачных, мобильных, социальных сетях, аналитике и искусственном интеллекте, которые связаны с клиентами и позволяют компаниям трансформировать свой бизнес. Она также позволяет третьим сторонам использовать его платформу и инструменты разработчика для создания дополнительных функций и приложений, работающих на его платформе. Её клиенты используют её предложения по продажам для хранения данных, отслеживания потенциальных клиентов и прогресса, прогнозирования возможностей, получения информации с помощью аналитики и анализа отношений, а также предоставления предложений, контрактов и счетов. Предлагаемые ею услуги помогают связывать агентов по обслуживанию с клиентами в любой точке взаимодействия. Это помогает клиентам решать рутинные проблемы с прогнозами и рекомендациями.
Сравниваемые показатели | CRMm | Сектор Сектор — среднее значение показателей по широкой группе связанных компаний сектора: Технологии | Соотношение СоотношениеCRMmСопоставимые компанииСектор | |
|---|---|---|---|---|
Коэффициент P/E | 19,5x | 37,8x | 12,9x | |
Коэф. PEG | 0,86 | 1,42 | 0,01 | |
Цена / Бал. стоим. | 2,5x | 7,9x | 2,4x | |
Цена / продажи за последний год | 3,5x | 6,2x | 2,4x | |
Рост (целевой уровень аналитиков) | - | 45,3% | 23,9% | |
Рост справедливой стоимости | Подписка | 40,1% | 3,7% | Подписка |