CSX Corporation является транспортной компанией. Компания предоставляет услуги железнодорожных грузовых перевозок, в том числе традиционные железнодорожные перевозки и перевозки интермодальных контейнеров и трейлеров, а также другие транспортные услуги, такие как трансфер грузов с железнодорожного транспорта на автомобильный и массовые товарные операции. Она классифицирует свою продукцию по основным направлениям бизнеса, таким как товары, интермодальные перевозки и уголь. Её интермодальный бизнес связывает клиентов с железными дорогами через грузовой транспорт и терминалы. Её товарный бизнес состоит из поставок на рынки, такие как сельскохозяйственный рынок и рынок пищевых продуктов, автомобильный рынок, рынок полезных ископаемых, рынок лесных товаров, рынок металлов и оборудования, а также удобрений. Она транспортирует отечественный уголь, кокс и железную руду на электростанции, сталелитейные заводы и промышленные предприятия, а также экспортирует уголь в глубоководные портовые сооружения. Её основная операционная дочерняя компания, CSX Transportation, Inc., является важным звеном в цепочке транспортных поставок через свою железную дорогу.