Строительное общество Nationwide прогнозирует значительный рост расходов своих клиентов в "Черную пятницу", ожидая около 10,6 миллионов платежей, что на 9% больше, чем 9,7 миллионов в прошлом году. Ожидается, что общие расходы за день превысят 336 миллионов фунтов стерлингов, в среднем 233 333 фунтов стерлингов в минуту. Это на 12% больше, чем 300 миллионов фунтов стерлингов, потраченных в 2023 году, когда средний показатель составлял 208 333 фунтов стерлингов в минуту.
Прогнозы строительного общества основаны на анализе прошлых и текущих моделей расходов по дебетовым и кредитным картам Nationwide. Недавнее исследование Nationwide, в котором приняли участие 2 000 человек, показывает, что более 80% потребителей планируют участвовать в распродажах "Черной пятницы", ожидая потратить в среднем 278 фунтов стерлингов на человека.
Несмотря на то, что многие потребители выражают намерение придерживаться бюджета, причем 24% заявляют, что у них есть фиксированный бюджет, более половины (52%) не установили лимит расходов или готовы превысить его ради нужных или желаемых товаров. Это событие также обычно генерирует значительный цифровой трафик, о чем свидетельствуют 6,9 миллионов входов в приложение Nationwide Banking в прошлогоднюю "Черную пятницу", что на 17% больше, чем в последнюю пятницу октября 2023 года.
Покупатели в основном нацелены на электронику, одежду, игрушки и игры, а также косметику. Хотя ожидается, что большинство продаж привлекут крупные онлайн-магазины, такие как Amazon (NASDAQ:AMZN), и универмаги, такие как John Lewis, значительное число потребителей (22%) также обратятся к небольшим независимым сайтам, а 20% будут искать выгодные предложения на онлайн-площадках, таких как eBay (NASDAQ:EBAY), Vinted и Facebook (NASDAQ:META) (принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ) Marketplace.
Энтузиазм в отношении выгодных предложений "Черной пятницы" высок: 60% потребителей обычно довольны своими покупками и не возвращают товары. Однако около 32% покупателей возвращают до пяти товаров, часто из-за чрезмерных трат.
Nationwide призывает клиентов проявлять осторожность в отношении предложений "Черной пятницы", особенно тех, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой, поскольку 21% признаются, что купили бы товар на незнакомом сайте, если бы цена была значительно ниже. В то время как 45% проведут некоторое исследование перед покупкой, 49% никогда не сообщали о подозрительных транзакциях в свой банк. Мошенничество с покупками было серьезной проблемой в прошлом году, составив 67% случаев мошенничества с авторизованными push-платежами (APP), согласно годовому отчету UK Finance о мошенничестве.
Марк Налдер, директор Nationwide по стратегии платежей, прокомментировал эту тенденцию: "Похоже, нас ждет еще одна рекордная "Черная пятница", поскольку она продолжает выступать в роли "стартового звонка" для рождественских покупок. Несмотря на проблемы с ростом стоимости жизни, потребители все еще нацелены на "Черную пятницу", чтобы сделать значительную часть своих рождественских покупок".
Налдер подчеркнул важность безопасных практик онлайн-покупок, советуя потребителям использовать кредитные или дебетовые карты для лучшей защиты и пользоваться сервисом Nationwide по проверке мошенничества, если у них возникнут какие-либо опасения по поводу потенциальных мошеннических схем.
Эта статья была переведена с помощью искусственного интеллекта. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования.