Руководство Capitec сообщило, что новые меры касаются платежей через смартфоны и интерфейс Capitec для бизнеса. Банк уточнил, что по-прежнему позволит клиентам отправлять платежи на биржи с помощью Capitec Pay, «безопасного альтернативного» метода. Capitec «активно взаимодействует» с биржами, которые еще не интегрировали Capitec Pay.
Банк признал: у жителей ЮАР растет интерес к криптовалютам, поэтому ограничительные действия банка должны защитить клиентов от мошенничества с цифровыми активами.
Capitec начал взаимодействовать с государственным Центром по борьбе с мошенничеством. Приложение теперь должно предупреждать клиентов и блокировать платежи. К примеру, даже новые банковские счета, созданные в любом учреждении, будут заблокированы для клиентов Capitec, если в отношении этих счетов подтвердится факт мошенничества.
«Capitec стремится защищать своих клиентов от мошенничества, поэтому мы приняли решение заблокировать платежи и переводы на криптовалютные биржи через приложение и сайт», — сказал представитель Capitec.Основатель одной из крупнейших криптобирж ЮАР Valr Фарзам Эхсани (Farzam Ehsani) заявил, что ограничения были введены только банком Capitec. Поэтому он рекомендовал «затронутым пользователям» открыть карту или счет в другом банке.
В 2022 году Центральный банк ЮАР посоветовал коммерческим банкам не отказываться от обслуживания криптокомпаний и разумно оценивать риски, связанные с цифровыми активами. В прошлом году в стране появилось новое подразделение по борьбе с финансовыми преступлениями в сфере блокчейна и криптовалют.