Компания eGain Corporation (NASDAQ: EGAN), ведущий поставщик облачных решений для взаимодействия с клиентами, сообщила о снижении общей выручки за 1 квартал 2025 финансового года на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, до 21,8 млн долларов. Несмотря на это, компания наблюдает значительный рост новых заказов, особенно на свой продукт AI Knowledge Hub. Генеральный директор компании Ашу Рой представил eGain AI Agent, направленный на улучшение взаимодействия с клиентами.
Финансовый директор Эрик Смит сообщил о чистой прибыли по не-GAAP в размере 1,3 млн долларов, что ниже 3,8 млн долларов за аналогичный период прошлого года, и подтвердил прогноз по выручке на предстоящий квартал и весь финансовый год. eGain также сообщила о надежном балансе с 67,2 млн долларов в денежных средствах и их эквивалентах, а также о сильных показателях в сегменте Knowledge с ростом годового регулярного дохода (ARR) от SaaS для клиентов Knowledge на 16%.
Ключевые моменты
- Общая выручка за 1 квартал 2025 года составила 21,8 млн долларов, снизившись на 10% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года.
- Значительный рост новых заказов в годовом исчислении, что указывает на высокий спрос на AI Knowledge Hub от eGain.
- Анонсирован запуск eGain AI Agent, нового решения для разговорного самообслуживания.
- Чистая прибыль по не-GAAP составила 1,3 млн долларов, снизившись с 3,8 млн долларов за аналогичный период прошлого года.
- Прогноз выручки на 2 квартал 2025 финансового года установлен в диапазоне от 22,2 млн до 22,6 млн долларов, с прогнозируемым чистым убытком по GAAP от 400 000 до 900 000 долларов.
- Прогноз выручки на весь финансовый год остается на уровне 92-93 млн долларов, при этом ожидается, что выручка от SaaS составит около 90% от общей суммы.
- Сильный баланс с общей суммой денежных средств и их эквивалентов в размере 67,2 млн долларов.
- ARR от SaaS для клиентов Knowledge увеличился на 16%, с коэффициентом удержания 103%.
- Снижение общих оставшихся обязательств по исполнению (RPO) на 15% в годовом исчислении, в основном из-за потери двух клиентов.
- eGain примет участие в 13-й ежегодной технологической конференции ROTH.
Перспективы компании
- eGain ожидает рост выручки от SaaS в высоких однозначных числах в этом финансовом году с ускорением в следующем году.
- Компания фокусируется на инновациях в продуктах с использованием ИИ в сфере управления знаниями.
Негативные моменты
- Общая выручка снизилась на 10% по сравнению с прошлым годом.
- Чистая прибыль по не-GAAP значительно снизилась с 3,8 млн до 1,3 млн долларов.
- Снижение общих оставшихся обязательств по исполнению (RPO) на 15% в годовом исчислении из-за потери клиентов.
Позитивные моменты
- Значительно выросли новые заказы, демонстрируя высокий спрос на AI Knowledge Hub от eGain.
- У компании сильный баланс со значительными денежными резервами.
- ARR от SaaS для клиентов Knowledge вырос на 16%, что указывает на сильный импульс в предложениях по ИИ в сфере управления знаниями.
Недостижения
- Общая выручка и чистая прибыль по не-GAAP за 1 квартал 2025 года не достигли показателей прошлого года.
Основные моменты сессии вопросов и ответов
- Генеральный директор Ашу Рой обсудил меняющийся рыночный ландшафт и необходимость комплексных решений вместо узконаправленных точечных решений.
- Отмечается тенденция к централизации знаний для повышения операционной полезности ИИ.
- Компания наблюдает увеличение количества крупных пилотных проектов с основными клиентами, со стабильным циклом продаж от 9 до 12 месяцев и высоким коэффициентом конверсии пилотных проектов в клиентов.
Неоднозначные результаты eGain за 1 квартал 2025 года отражают вызовы и возможности, стоящие перед компанией на быстро развивающемся рынке. Несмотря на снижение общей выручки и чистой прибыли, фокус компании на AI Knowledge Hub и инновациях в продуктах находит отклик у клиентов, о чем свидетельствует рост новых заказов и ARR от SaaS. По мере того как eGain продолжает ориентироваться в конкурентной среде, ее участие в предстоящей технологической конференции ROTH предоставит дополнительную информацию о ее стратегии и перспективах.
Аналитика InvestingPro
Недавние финансовые результаты eGain Corporation раскрывают сложную картину, с вызовами и возможностями впереди. Согласно данным InvestingPro, рыночная капитализация компании составляет 152,03 млн долларов, отражая ее текущую позицию на рынке облачных решений для взаимодействия с клиентами.
Несмотря на сообщаемое снижение выручки, советы InvestingPro подчеркивают, что у eGain больше денежных средств, чем долгов на балансе, что соответствует заявленной компанией надежной денежной позиции в 67,2 млн долларов. Эта сильная ликвидность обеспечивает eGain финансовую гибкость для навигации по рыночным неопределенностям и инвестирования в инициативы роста, особенно в решения на базе ИИ, такие как недавно анонсированный eGain AI Agent.
Примечательно внимание компании к обратному выкупу акций, так как один из советов InvestingPro указывает, что руководство агрессивно выкупает акции. Эта стратегия может потенциально сигнализировать о уверенности руководства в долгосрочных перспективах компании и может помочь поддержать стоимость акций для акционеров в период сокращения выручки.
Еще один релевантный совет InvestingPro предполагает, что eGain торгуется при низком соотношении P/E относительно ожидаемого роста прибыли в ближайшей перспективе. С текущим коэффициентом P/E 27,11 и скорректированным форвардным P/E 26,0, инвесторы могут найти акции привлекательно оцененными, особенно учитывая сильную позицию компании в растущем секторе управления знаниями на базе ИИ.
Стоит отметить, что хотя eGain сталкивается с некоторыми трудностями, включая ожидаемое снижение чистой прибыли в этом году, аналитики прогнозируют, что компания останется прибыльной. Этот прогноз, в сочетании с фокусом eGain на росте высокомаржинальной выручки от SaaS и инновациях на базе ИИ, может позиционировать компанию для потенциального восстановления в ближайшие кварталы.
Для инвесторов, ищущих более комплексный анализ, InvestingPro предлагает дополнительные советы и аналитику, которые могут обеспечить более глубокое понимание финансового здоровья и рыночной позиции eGain.
Эта статья была переведена с помощью искусственного интеллекта. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования.