СИЭТЛ - Amazon (NASDAQ: NASDAQ:AMZN) объявил, что недавняя Черная пятница и Киберпонедельник, проходившие с 21 ноября по 2 декабря, стали самым успешным периодом праздничных покупок в истории компании по сравнению с аналогичным периодом предыдущих лет. Мероприятие отметилось беспрецедентными продажами и наибольшим количеством проданных товаров.
В течение этого 12-дневного периода распродаж покупатели приобрели миллионы устройств Amazon Echo и Fire TV, включая последние модели Echo Dot и Fire TV Stick 4K, которые стали одними из самых продаваемых товаров мероприятия. В США наблюдался значительный спрос на электронику, игрушки и товары для красоты, особенно популярными были наушники Beats, телевизоры Samsung и косметические устройства Medicube.
Это мероприятие также оказалось особенно выгодным для независимых продавцов на платформе Amazon, в основном малых и средних предприятий. На их долю пришлось более 60% продаж за этот период, при этом такие бренды, как JLab и Blissy, добились значительного успеха.
Даг Херрингтон, генеральный директор Worldwide Amazon Stores, выразил благодарность клиентам за их бизнес в праздничный сезон и подчеркнул стремление компании обеспечивать выгоду через экономию и быстрые, удобные варианты доставки. Херрингтон также отметил усилия сотрудников Amazon, поставщиков и партнеров по продажам.
Независимое исследование Profitero показало, что цены Amazon были в среднем на 14% ниже, чем у других ведущих розничных продавцов США, что отмечает восьмой год подряд, когда Amazon лидирует в конкурентоспособности онлайн-цен перед праздничным сезоном.
Стремление Amazon обеспечивать экономию для клиентов продолжается в течение всего декабря, с миллионами дополнительных предложений по всему миру. Праздничный магазин компании предлагает популярные подарки от ведущих брендов и различные темы для покупок. Кроме того, с 3 по 14 декабря клиенты могут получить скидку до 40% на товары для моды и фитнеса от таких брендов, как Columbia и Lacoste.
Чтобы сделать праздничные покупки еще более доступными, Amazon представил функции на основе искусственного интеллекта, такие как Rufus, разговорный помощник для покупок, и Amazon Lens, инструмент визуального поиска. Компания также запустила виртуальный праздничный магазин, предлагающий 3D-опыт покупок с более чем 300 лучшими подарками.
Amazon заверяет клиентов в безопасности покупок благодаря гарантии A-to-z и предлагает быструю бесплатную доставку для членов Prime, включая удобный Amazon Day для получения посылок. Расширенное окно праздничных возвратов позволяет вернуть большинство товаров, купленных с 1 ноября по 31 декабря, до 31 января, что обеспечивает дополнительную гибкость для клиентов.
Этот отчет основан на пресс-релизе Amazon.
Эта статья была переведена с помощью искусственного интеллекта. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования.