Investing.com — На фоне общемировой тенденции к усилению контроля над конфиденциальностью данных Австралийская комиссия по конкуренции и защите прав потребителей в понедельник обвинила компанию Google (NASDAQ:NASDAQ:GOOGL) в том, что она намеренно вводит потребителей в заблуждение при получении разрешения на использование персональных данных для своей целевой рекламы, пишет Reuters.
В частности, компания обвиняется в том, что при переходе в 2016 году к политике объединения личной информации пользователей в учетных записях Google с их действиями на сайтах, не принадлежащих Google, она не получала от них явного согласия на это и должным образом не проинформировала их.
Председатель комиссии Род Симс заявил, что такие изменения позволили Google увязать поведение миллионов пользователей с их именами и личными данными, и предоставили в ее распоряжение огромный рыночный потенциал.
«Эти изменения ... принесли Google много денег. Мы утверждаем, что это было достигнуто путем введения в заблуждение, — сказал он. — Мы считаем, что Google ввел в заблуждение потребителей в Австралии в отношении того, что он планирует делать с полученными от них личными данными, включая их действия в интернете на сайтах, не связанных с Google».
Сама же компания Google, защищая свою позицию, считает, что согласие потребителей было запрошено с помощью явных и простых для понимания уведомлений. «Если пользователь не дал согласия, его практика использования наших продуктов и услуг осталась неизменной», — сказал представитель Google в электронном письме.
Впрочем, как понимать изменения политики Google, касающейся обработки и использования персональных данных пользователей, остается за самими пользователями. В июне 2016 года Google изменил формулировку своей политики конфиденциальности, отказавшись от заявления о том, что он не будет объединять данные, известные как «куки», из своего бизнеса по рекламе DoubleClick с личной информацией пользователей.
Вместо этого компания заявила: «В зависимости от настроек вашей учетной записи ваша активность на других сайтах и в приложениях может быть связана с вашей личной информацией в целях улучшения работы служб Google».
По мнению австралийского антимонопольного регулятора, цель объявления можно понимать весьма двояко, ведь благодаря нововведению компания может легко увеличить адресную рекламу, являющуюся ее ключевым источником дохода, и что она не прояснила потребителям суть изменений в своей политике конфиденциальности.
Используя обращение в Федеральный суд Австралии, регулятор собирается установить прецедент для различных юрисдикций, и по возможности взыскать с компании «миллионные убытки».
При подготовке использованы материалы Reuters