В четверг компания Piper Sandler подтвердила рейтинг "выше рынка" для акций Zoom Video Communications Inc. (NASDAQ:ZM) с неизменной целевой ценой 68,00 долларов. Это решение было принято на фоне ежегодной пользовательской конференции Zoomtopia, где Zoom представила AI Companion 2.0 и возможности настройки инструмента искусственного интеллекта. Кроме того, Zoom поделилась обновленным долгосрочным прогнозом операционной маржи (OPM).
Аналитики выделили несколько ключевых моментов мероприятия. Во-первых, рост Zoom в последние годы связан с увеличением продолжительности контрактов и расширением за счет долгосрочных пакетных сделок. Во-вторых, компания представила путь монетизации своих ИИ-предложений через возможности кастомизации.
В-третьих, решение Zoom для клиентского опыта (CX) набирает обороты в крупных сделках, особенно в рамках установленной базы Cisco, и превосходит показатели других известных поставщиков контакт-центров как услуги (CCaaS).
Аналитик был особенно впечатлен презентацией предложений Zoom в сфере CX. Обновленный прогноз OPM, который предполагает увеличение примерно на 4,5% в среднем значении, соответствует ожиданиям рынка, хотя сроки этого улучшения остаются неопределенными. Несмотря на позитивные изменения, аналитик предполагает, что поскольку Zoom все еще находится в процессе перехода, инвесторы могут искать возможности в других местах.
Эта статья была переведена с помощью искусственного интеллекта. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования.