В понедельник Needham сохранила позитивный взгляд на Five9, Inc (NASDAQ:FIVN), компанию, предоставляющую облачное программное обеспечение для контакт-центров, повысив целевую цену до 52,00 долларов с предыдущих 48,00 долларов. Фирма продолжает рекомендовать рейтинг "Покупать" для акций.
Согласно данным InvestingPro, 15 аналитиков недавно пересмотрели свои прогнозы по прибыли в сторону повышения, с целевыми ценами в диапазоне от 40 до 67 долларов. Компания выглядит недооцененной согласно анализу справедливой стоимости InvestingPro.
Эта корректировка последовала за недавней встречей с руководством Five9, включая CEO, CPO, CTO, исполнительного вице-президента по управлению продуктами и CFO, где они продемонстрировали последние достижения в наборе инструментов AI Genius компании, особенно расширение AI Agent.
Улучшенные возможности AI Agent представляют собой последнюю эволюцию Intelligent Virtual Agent (IVA) от Five9, который использует искусственный интеллект с 2018 года. Новое поколение AI Agents оснащено технологиями General AI, позволяющими осуществлять более сложные и естественные взаимодействия при поддержке клиентов.
С ростом выручки примерно на 14% год к году до более чем 1 миллиарда долларов и высокой валовой маржой около 54%, Five9 демонстрирует сильную коммерческую тягу к своим AI-решениям. Эти агенты разработаны для выхода за рамки сценарных ответов, предлагая динамичное и интеллектуальное рассуждение для повышения уровня разрешения запросов клиентов.
Согласно информации, полученной из демонстрации, одним из главных преимуществ, подчеркнутых руководством Five9, является платформенный подход компании к AI в сфере контакт-центров. Интегрированная платформа Five9 рассматривается как конкурентное преимущество перед изолированными точечными решениями, которым может не хватать необходимого контроля над сессиями звонков, гибкости и доступа к данным в реальном времени, что критично для обеспечения этих продвинутых AI-управляемых взаимодействий.
Аналитик фирмы подчеркнул потенциал Five9 стать лидером в гонке AI-контакт-центров, учитывая ее комплексную платформу, которая может эффективно использовать AI-технологии для улучшения опыта поддержки клиентов.
Повышенная целевая цена отражает уверенность аналитика в направлении компании и ожидаемом успехе ее AI-инициатив в трансформации взаимодействия с клиентами.
Для более глубокого понимания AI-стратегии Five9 и финансового здоровья, подписчики InvestingPro могут получить доступ к комплексному отчету Pro Research, который включает детальный анализ конкурентной позиции компании и показателей роста среди 1 400+ ведущих акций.
В других недавних новостях, Atlassian Corporation испытала 31% рост облачной выручки, превзойдя ожидаемые 27%, в основном благодаря успешной интеграции AI-возможностей по всей своей облачной платформе и сильному исполнению продаж. Macquarie недавно начала освещение Atlassian с нейтральным рейтингом, ссылаясь на баланс рисков роста и падения, влияющих на перспективы компании.
Аналогично, Five9, поставщик облачных контакт-центров, сообщила о 15% росте общей выручки год к году до 264,2 миллиона долларов в третьем квартале. Выручка от подписки компании, которая составляет почти 80% от общей выручки, увеличилась на 20%. Это недавние события в показателях компаний.
Five9 также приветствовала Сагара Гупту из Anson Funds в своем Совете директоров в рамках соглашения о сотрудничестве. Помимо финансовых показателей, Five9 приобрела Acqueon, шаг, который, как ожидается, усилит ее платформу интеллектуального клиентского опыта продвинутыми омниканальными возможностями.
Между тем, Baird, независимая аналитическая фирма, скорректировала свой прогноз по Five9, повысив целевую цену акций с 40,00 до 43,00 долларов, сохранив при этом нейтральный рейтинг, после сильных результатов компании за третий квартал.
С другой стороны, Piper Sandler провела тур по инфраструктурному программному обеспечению, посетив 13 технологических компаний, включая Cloudflare и ServiceNow. Реакции после встреч указали на повышенный интерес инвесторов к Cloudflare, ServiceNow, Pure Storage и Atlassian. Первая публичная встреча Cloudflare с новым руководителем продемонстрировала энтузиазм в отношении перспектив сети компании, в то время как ServiceNow остается осторожно оптимистичной в отношении своей ценовой стратегии на пути к 2025 году. Эти события подчеркивают развивающийся ландшафт этих технологических компаний.
Эта статья была переведена с помощью искусственного интеллекта. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования.