Татьяна Воронова, Габриэль Тетро-Фарбер
МОСКВА (Рейтер) - Одной из первых реакций России на введенные санкции США и ЕС стало создание собственной платежной системы.
Национальная система платежных карт (НСПК), которая забрала весь внутристрановой трафик у абсолютных лидеров рынка - международных платежных систем Visa (NYSE:V) и MasterСard - появилась в рекордные сроки.
Этим Россия ответила на отключение от Visa и MasterСard двух банков - Россия и СМП-банка, которые контролируют дружественные президенту Владимиру Путину бизнесмены: Юрий Ковальчук и Аркадий Ротенберг. Оба бизнесмена также попали под санкции одними из первых.
Международные системы после эпизода с одномоментной блокировкой карт в 2014 году по закону не могут сами обрабатывать внутрироссийские операции - они заключили договор с НСПК, которая и получила трафик, чтобы расчеты внутри России проводились бесперебойно.
Ниже следуют цитаты гендиректора НСПК Владимира Комлева о развитии бизнеса.
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ АМБИЦИИ
"Первый этап (2015-2018 гг) создания НСПК подразумевал, что мы замкнем на своем процессинге внутристрановые транзакции по картам международных систем, второй – создание национальной платежной системы, что и было сделано".
На третьем этапе, по его словам, компания сфокусировалась на создании новых продуктов и сервисов. "Мы начали работать еще в 2016 году и будем продолжать. Третий этап перейдет в новую стратегию, над которой мы работаем с начала 2018 года".
По словам Комлева, стратегия следующего трехлетнего периода 2019-2021 гг. построена вокруг основной цели – стать неотъемлемой частью повседневной жизни человека, приводя в пример опыт Японии: основатель Honda (T:7267) на заре становления компании пообещал, что через 10 лет в каждом японском доме будет по 7 моторов компании.
"Все над этим посмеялись – зачем в каждом доме по 7 машин? Но потом так и получилось – это были машины, газонокосилки, снегоуборочная техника и пр. Мы хотим, чтобы «Мир» в том числе позволял человеку чуть лучше ориентироваться – где, как и чем лучше и удобнее платить, чтобы он именно у нас посмотрел, где можно получить скидку."
НСПК также изучает зарубежный опыт, в том числе "китайских коллег". "Средний пользователь WeChat проводит в системе порядка 3,5 – 4 часов, притом, что это не соцсети. Они добились того, что потребитель получает из их сервисов различную полезную для себя информацию. Мы понимаем, что построение подобных отношений с клиентами – путь небыстрый, но рассчитываем к 2021 году заложить основу для этого".
КТО ПРИШЕЛ ЗА МИРОМ
Комлев признает, что большую часть держателей карт Мир компания получила благодаря переводу бюджетных выплат (по закону бюджетники не могут получать зарплату на другие карты - Рейтер).
Но этот сегмент для роста эмиссии практически исчерпан – перевод бюджетников уже завершен, говорит Комлев, и до июля 2020 года карты получат все пенсионеры. Тем не менее, таких держателей карт Мир – примерно 60 процентов, оставшиеся же 40 процентов – коммерческая эмиссия.
Среди держателей карт в основном: молодые люди от 18 до 24 лет, их порядка 27 процентов и люди активного пенсионного возраста — это граждане в возрасте от 55 до 64 лет, таких 31 процент.
НОВЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
"Потребность в международном приеме на первом этапе работы закрыта тем, что уже сделано за счет партнерства с JCB, Unionpay и Mastercard (кобейджинговые карты «Мир»-Maestro).
"Мы хотим, чтобы в ближайшие три года с картой «Мир» можно было смело пользоваться в странах, куда привыкли ездить россияне. Это самая сложная задача с точки зрения отдачи инвестиций. Можно было бы ограничиться целью стать картой номер один для тех, кто живет в России. Но мы посчитали важным также международное присутствие, и стратегия будет предусматривать развитие на международных рынках".
Кроме того, в приоритете взаимодействие с крупнейшими онлайн-сервисами, указывает он: системами бронирования и авиакомпаниями. "Однако здесь сильно смешались бизнес и геополитика, поэтому реализовать его тоже не так просто, как хотелось бы".
КРЫМСКАЯ СЕТЬ
В Крыму уже больше 2,3 миллионов карт Мир, говорит Комлев. По его словам, в Крыму большая активность использования карт «Мир» как жителями, так и теми, кто приезжает на полуостров из других регионов. За прошлый год в Крыму было проведено порядка 15 млн транзакций, в Севастополе – более 6,7 млн. НСПК фактически с нуля создавал сеть приема карт на полуострове.
ЦЕНТРОБАНК НЕ ГОТОВ ДЕЛИТЬСЯ КОНТРОЛЕМ
Единственный акционер НСПК - Центробанк. В 2018 году он внес изменения в устав компании, которые предусматривают снижение порога участия в капитале НСПК для сторонних инвесторов с 10 до 5 процентов.
По словам Комлева, у ЦБ сохраняется право вето по стратегическим вопросам, его доля не может быть меньше 50 процентов плюс 1 акция. "Снижение порога участия с 10 до 5 процентов дает возможность участвовать большему количеству участников в акционировании, когда такое решение будет принято".
СПОРНАЯ КОМИССИЯ
В феврале торговые компании пожаловались президенту Владимиру Путину на высокие комиссии за эквайринг. После этого к спору подключились банки, ЦБ и ФАС.
"Большинство тех, кто сегодня обсуждает тарифы (на эквайринг), слабо понимают механику происходящего в платежном мире. Никто в полной мере, кроме оператора платежной системы, не знает, как работает этот механизм".
Нет понятия "ставка на рынке" – это всегда индивидуальные отношения конкретного банка с каждым мерчантом. Этот механизм позволил рынку безналичных переводов расти двузначными показателями в последние 10 лет, несмотря на стагнацию экономики в течении определенного периода, сказал Комлев.
Он не исключает, что если будет какое-то ужесточение регулирования стоимости эквайринга, то может произойти просадка рынка.
ЦЕНТРОБАНК ВХОДИТ В ИГРУ
Летом на рынок эквайринга может выйти ЦБ, который недавно запустил собственную систему платежей (СБП).
"Выход системы быстрых платежей на рынок эквайринга, безусловно, поменяет рынок – добавит целый ряд сегментов, которых сегодня нет вообще. Но слухи о смерти карточного эквайринга в ближайшей перспективе сильно преувеличены."
Он объясняет это тем, что сейчас процесс платежа в большинстве торгово-сервисных предприятий происходит в одно касание, а к новой системе потребителю только предстоит привыкнуть.
"СБП – другой клиентский опыт совершения платежа с обеих сторон – и получателя, и плательщика. Но уже сейчас понятно, что такой способ, скорее всего, будет востребован при оплате инвойсов, выставленных юридическими лицами физическим."
"Каждая транзакция в СБП завершается в тот момент, когда вы получаете СМС – и деньги с одного корсчета банка перешли на другой корсчет банка. И это фактически нулевые риски ликвидности для участников".
"Но я не могу себе представить целого ряда сегментов, где СБП сможет потеснить карты. Ведь мы сегодня привыкли, что любой платеж за покупку на кассе в магазине, особенно на сумму до тысячи рублей – это tap&go. И в транспорте тоже платить картой удобнее. Но в перспективе это может сильно потеснить наличные и карточные платежи. Запуск и развитие систем мгновенных платежей - это мировой тренд".
(Татьяна Воронова, Габриэль Тетро-Фарбер)