Показатель сократился из-за увеличения расходов на маркетинг и рекламу в условиях ужесточившейся конкуренции.
Вместе с тем AmEx несколько улучшил прогноз прибыли на 2017 год: ранее прогнозировалось "не менее $5,60 на акцию", теперь - $5,60-5,80 на акцию. При этом финдиректор Джеффри Кэмпбелл предупредил инвесторов и аналитиков о неравномерной динамике квартальной прибыли и выручки в 2017 году: в первом квартале рост будет медленнее, а показатели - ниже, сказал он.
Совокупная выручка без учета процентных выплат упала на 4,4% - с $8,39 млрд до $8,02 млрд.
Аналитики, опрошенные Thomson Reuters I/B/E/S, в среднем ожидали прибыль на уровне 97 центов на акцию, выручку - чуть менее $8 млрд.
Средняя ставка дисконтирования, обозначающая комиссии AmEx от торговых предприятий, повысилась с 2,42% до 2,44%.
Совокупные расходы компании уменьшились на 2%, до $6,24 млрд, хотя затраты на маркетинг и рекламу подскочили на 35%. Прогноз Уолл-стрит для расходов составлял $5,93 млрд.
В четвертом квартале число карт American Express в обращении увеличилось на 1,6 млн в США и на 2,4 млн по всему миру. Объем выданных по ним кредитов повысился на 11%, до $65,3 млрд.
AmEx испытывала проблемы после потери выгодного партнерства с ритейлером Costco Wholesale Corp (NASDAQ:COST)., которое в 2015 году обеспечивало 8% всех расходов, оплачиваемых картами AmEx. Однако в ходе телеконференции по итогам четвертого квартала Дж.Кэмпбелл сообщил, что "теперь мы эффективно заменили Costco в качестве канала дистрибуции собственными активами".
Однако на конец 2016 года в обращении было 109,9 млн кредитных карт American Express - на 7,9 млн меньше, чем годом ранее, когда сотрудничество с Costco было еще в силе.
Платежи потребителей по картам AmEx по всему миру сократились в минувшем квартале на 3,7%, до $263,2 млрд.