Главные новости
0
Версия без рекламы. Оптимизируйте свою работу с Investing.com. Сэкономьте до 40%. Подробнее

Ритейлеры в США ждут всплеска возврата подарков, купленных онлайн

Фондовый рынок25.12.2020 17:13
Сохранено. См. Закладки.
Вы уже сохранили эту статью в Закладки
 
© Reuters.

Investing.com — Пока до нового года остались считаные дни, и американские покупатели прячут подарки под елку, розничные продавцы готовятся к рекордному возврату подарков, купленных онлайн во время недавнего крупнейшего всплеска коронавируса, пишет Yahoo Finance (NASDAQ:AABA).

Если покупателям по какой-то причине не понравился выбранный подарок, то его можно вернуть, и чтобы облегчить возврат покупки клиентам, а заодно и сделать процесс более эффективным, крупнейшие розничные продавцы, такие как Walmart (NYSE:WMT) и Target Corp (NYSE:TGT), позволяют покупателям оставлять такие подарки в пунктах выдачи заказов FedEx (NYSE:FDX) или United Parcel Service (NYSE:UPS).

Другие ритейлеры, в том числе Best Buy (NYSE:BBY), Dick’s Sporting Goods (NYSE:DKS) и Nordstrom (NYSE:JWN) решили ввести новшество и позволить оставлять товары прямо на тротуаре, так как магазины закрыты на карантин, а количество посетителей в тех, что еще открыты, строго ограничено.

Для тех покупателей, кто перешел из оффлайн в онлайн, чтобы избежать заражения COVID-19 в этом году, процесс возврата товаров — знакомое дело. Показатели возврата товаров, купленных в интернете, исторически выше: по некоторым данным, показатель возврата одежды в магазинах составляет 5-8%, а в интернете — около 30%. Розничные торговцы также вынуждены подстраиваться под этот процесс, облегчая его для покупателей, которых они хотят сохранить как своих давних клиентов, а также для служб доставки UPS и FedEx, которые завалены посылками еще до наступления нового года.

Идти навстречу клиентам вынуждены и крупные торговые центры: американские Mall of America и Simon Property Group (NYSE:SPG) заключили партнерские соглашения с Narvar, поставщиком услуг по возврату товаров, чтобы покупателям не приходилось распечатывать этикетки для возврата отправляемых ими пакетов.

При этом Национальная федерация розничной торговли США ожидает, что объем праздничных продаж в 2020 году возрастет по сравнению с прошлым годом на 5,2% до $766,7 млрд. На возврат придется около 13% товаров или примерно $101 млрд.

Но возможно, объем возвращаемых подарков будет даже выше этого: так считает компания Optoro, оказывающая розничным продавцам услуги по сортировке, перепродаже и утилизации возвращенных товаров. Согласно ее прогнозам, в период начиная со Дня Благодарения и до конца января 2021 года объем возвратов в США достигнет $115 млрд, что на 15% выше прогноза на 2019 год, сделанного фирмой.

«Когда вы совершаете покупки в онлайн, то вероятно, заказываете пару дополнительных товаров с намерением вернуть их, — сказал Шрирам Шридхар, исполнительный директор LateShipment.com — фирмы, которая помогает клиентам отслеживать свои посылки. — Мы ожидаем, что каждый розничный торговец получит примерно на 50% больше возвратов, чем в прошлые годы во время праздников».

Но помимо самого возврата ритейлерам приходится брать на себя дополнительную задачу по помещению товаров на карантин или дезинфицированию продуктов после их возврата.

Многие крупнейшие продавцы, такие как Walmart (NYSE:WMT), Macy’s (NYSE:M) и Amazon (NASDAQ:AMZN) дают покупателям больше времени для возврата покупок, что, однако, затрудняет перепродажу сезонных товаров. Предоставление этих продуктов для перепродажи жизненно важно, и особенно для розничных торговцев модной одеждой.

— При подготовке использованы материалы Yahoo Finance

Ритейлеры в США ждут всплеска возврата подарков, купленных онлайн
 

Интересное

Капитализация российского рынка акций Московской биржи в секторе Основной рынок на 21 января снизилась на 0,57% и составила 58774,272 млрд руб.
Капитализация российского рынка акций Московской биржи в секторе Основной рынок на 21 января снизилась на 0,57% и составила 58774,272 млрд руб. IFX - 21.01.2022

Капитализация российского рынка акций, вычисленная на основе средневзвешенных цен на Московской бирже в секторе Основной рынок, в пятницу составила 58774,272 млрд руб., снизившись...

Комментировать

Правила комментирования

Участвуйте в форуме для взаимодействия с пользователями, делитесь своим мнением и задавайте вопросы другим участникам или авторам. Пожалуйста, используйте стандартный письменный стиль и придерживайтесь наших правил.

Категорически запрещается:

  • Размещение ссылок, рекламы и спам;
  • Ненормативная лексика, а также замена букв символами;
  • Оскорбления в адрес участников форума и авторов;
  • Разжигание межнациональной и расовой розни;
  • Комментарии, состоящие из заглавных букв.
  • Допускаются комментарии только на русском языке.

Размещение комментария на Investing.com автоматически означает Ваше согласие с правилами комментирования и с необходимостью их соблюдения.

Investing.com оставляет за собой право модерировать и удалять комментарии посетителей сайта, нарушающие правила, а при повторном нарушении – блокировать доступ на сайт и запрещать дальнейшую регистрацию на Investing.com. 

Ваш комментарий
 
Вы действительно хотите удалить этот график?
 
Опубликовать
Опубликовать также в :
 
Заменить данный график на новый?
1000
В связи с жалобами других пользователей вам временно запрещено добавлять новые комментарии. Ваш статус будет проверен нашим модератором в ближайшее время.
Пожалуйста, подождите минуту, прежде чем оставить комментарий.
Спасибо, ваш комментарий добавлен и появится на форуме после проверки модератором.
 
Вы действительно хотите удалить этот график?
 
Опубликовать
 
Заменить данный график на новый?
1000
В связи с жалобами других пользователей вам временно запрещено добавлять новые комментарии. Ваш статус будет проверен нашим модератором в ближайшее время.
Пожалуйста, подождите минуту, прежде чем оставить комментарий.
Добавить график к комментарию
Подтвердить блокировку

Вы уверены, что хотите заблокировать пользователя %USER_NAME%?

После этого вы и %USER_NAME% не сможете видеть комментарии друг друга на Investing.com.

%USER_NAME% добавлен в ваш черный список

Вы только что разблокировали этого участника. Повторно заблокировать этого участника можно только через 48 часов.

Пожаловаться на комментарий

Я считаю, что данный комментарий:

Комментарий отмечен

Спасибо!

Ваша жалоба отправлена модераторам.
Предупреждение: Fusion Media would like to remind you that the data contained in this website is not necessarily real-time nor accurate. All CFDs (stocks, indexes, futures) and Forex prices are not provided by exchanges but rather by market makers, and so prices may not be accurate and may differ from the actual market price, meaning prices are indicative and not appropriate for trading purposes. Therefore Fusion Media doesn`t bear any responsibility for any trading losses you might incur as a result of using this data.

Fusion Media or anyone involved with Fusion Media will not accept any liability for loss or damage as a result of reliance on the information including data, quotes, charts and buy/sell signals contained within this website. Please be fully informed regarding the risks and costs associated with trading the financial markets, it is one of the riskiest investment forms possible.
Войти через ВКонтакте
Войти через Google
или
Зарегистрироваться
Cпециальное предложение именно для вас!