Investing.com — Компания Amazon (NASDAQ:AMZN) решила удивить рынок в традиционной для себя сфере — работа с покупателями в магазинах, применив при этом популярные сегодня высокие технологии. Ее инновационный сервис под названием Amazon One, представляет собой удобный, быстрый и бесконтактный способ оплаты повседневных покупок путем сканирования ладони покупателя.
С помощью этого сервиса можно будет проходить и в различные общественные места, такие как стадион, например, или даже на работу. Гаджет позволит сэкономить время и обеспечить безопасность. В основе его лежат специально разработанные алгоритмы и оборудование для распознавания уникального рисунка на ладони каждого человека.
С сегодняшнего дня данная опция будет доступна в двух магазинах Amazon Go в Сиэтле: при входе в магазин и для оплаты покупок клиенты будут подносить свою ладонь к устройству Amazon One. В ряде розничных сетей это устройство также может стать альтернативным вариантом оплаты или применения карты лояльности на кассе рядом с традиционной системой оплаты. В дальнейшем планируется разместить гаджет в офисных центрах и на стадионах, чтобы упростить работу контролеров и охранников.
Создавая такое устройство, компания Джефа Безоса руководствовалась девизом: «Введите, идентифицируйтесь, оплатите с помощью Amazon One. Регистрация займет секунды».
Клиенту, чтобы зарегистрироваться в магазинах Amazon Go с помощью устройства Amazon One, нужно будет следовать несложному алгоритму действий: вставить свою кредитную карту, поднести к устройству ладонь и следовать инструкциям, чтобы связать карту с уникальным рисунком на ладони в режиме реального времени. При этом можно выбрать для регистрации как одну ладонь, так и обе. Для входа в магазин Amazon Go несколько секунд потребуется подержать ладонь над устройством Amazon One.
Одна из причин выбора именно ладони заключается в том, что рисунок на ладони считается более надежным, чем некоторые биометрические альтернативы, к тому же этот способ является бесконтактным, что должны оценить клиенты во время пандемии.
Что касается использования учетной записи на сайте Amazon, то процесс регистрации не требует входа в аккаунт. Все, что нужно — только номер мобильного телефона и кредитная карта. Однако аккаунт может быть нужен, если клиенту потребуется, к примеру, войти в систему на сайте, чтобы управлять своим аккаунтом и просматривать историю пользования.
Что касается конфиденциальности, то все данные, в том числе изображения ладоней не хранятся на устройстве Amazon One, а шифруются и отправляются в «облако», где создается подпись клиента.
Сам клиент при желании может попросить удалить свои данные через само устройство или через онлайн-портал для клиентов на сайте one.amazon.com.
При подготовке использованы материалы amazon.com.