Банкам нужно пересматривать свои бизнес-процессы, чтобы справляться с заявками на реструктуризацию долга, отметила она.
"Вместе с правительством мы осуществляем постоянный мониторинг того, как идет реструктуризация кредитов, и я хотела бы подчеркнуть, что масштаб реструктуризации, действительно, беспрецедентный. Меньше чем за месяц действия программ заявок на реструктуризацию поступило больше, чем в целом за прошлый год", - сказала глава ЦБ РФ.
Так, число заявок на реструктуризацию в 16 банков на 15 апреля составляло 554 тыс. За эту неделю в системно значимые кредитные организации поступило еще 230 тыс. заявок.
"Это означает, конечно, что банкам нужно перестраивать свои бизнес-процессы, чтобы оперативнее рассматривать эти заявки и принимать решения. И мы здесь отмечаем положительную динамику с точки зрения роста рассмотренных и одобренных заявок, и рассчитываем, что в ближайшие дни банки выведут работу по программам на полную мощность", - заявила Набиуллина.
Кроме программ, где права заемщиков реструктурировать кредиты прописаны в законах, банки реализуют и собственные программы реструктуризации для своих клиентов, и "они тоже достаточно масштабные", отметила глава ЦБ РФ.
По данным Банка России, процент одобряемых обращений физических лиц в системно значимые кредитные организации (их 11) вырос примерно до 60% от числа рассмотренных обращений. На пришлой неделе этот показатель составлял около 44%, а неделей раньше был равен примерно 14%.
"То есть динамика положительная, но безусловно, есть еще потенциал для роста", - прокомментировала статистику Набиуллина.
Процент одобрения заявок системно значимыми банками на реструктуризацию кредитов растет и для малого и среднего бизнеса - до около 80% с 60% неделей ранее.
"И заканчивая говорить о малом и среднем бизнесе, я напомню, что мы также запустили новую программу льготного кредитования банков с лимитом в 500 млрд рублей по ставке, которая сейчас на треть меньше ключевой ставки. И здесь доступ получают те банки, которые поддерживают объемы кредитования малого и среднего бизнеса. Сейчас к программе присоединилось 19 банков, они начали выбирать эти кредиты, но она открыта для более широкого круга банков", - добавила Набиуллина.
"Кроме того, мы уже видим, что в последние недели возрастает необходимость в реструктуризации по кредитам крупным предприятиям. И здесь нужны будут, действительно, дополнительные механизмы", - отметила она.
Набиуллина в ходе своего выступления заявила, что реструктуризация - сейчас один из безусловных приоритетов для работы банков, но банки должны продолжать осуществлять и другие свои функции, прежде всего кредитование, в том числе дистанционное.
"Важно, чтобы при этом банки оставались устойчивыми. Мы приняли уже достаточно большой пакет регуляторных последний, которые дают возможность банкам постепенно адаптироваться к этой ситуации: не создавать сразу резервы, использовать те накопленные запасы, буферы, которые у них накапливались в так называемые "хорошие времена". И это дает возможность банкам свои программы реструктуризации осуществлять. И подчеркну, что эти регуляторные послабления осуществляются без рисков для всех клиентов банков, дают возможность банкам направить больше капитала на реструктуризацию, на кредитование, растянуть во времени убытки от недополученного дохода и от того, что часть клиентов может не восстановить свою деятельность", - сказала председатель регулятора.