Банковские услуги постепенно переходят в интернет

Опубликовано 27.01.2026, 12:49

По данным Банка России, в 2025 году банки закрыли более 1,7 тыс. дополнительных офисов, в результате чего их общее число сократилось до 22,3 тыс. Примерно на столько же уменьшилось количество допофисов в 2021 году, и тогда этот процесс стимулировался последствиями пандемии. Мы прогнозируем сохранение прибыльности отечественной банковской индустрии по итогам прошлого года.

Тенденция к оптимизации количества отделений объясняется снижением рентабельности их содержания ввиду ослабления спроса на кредитование при высоких процентных ставках. При этом из-за высокой инфляции и дефицита кадров расходы на поддержание деятельности допофисов растут. Уменьшению присутствия банков офлайн способствует развитие финтех-услуг и мобильных приложений, а также ослабление спроса на наличные.

По данным Банка России, в середине 2025 года не менее 87% всех покупок товаров и услуг в России были оплачены в безналичной форме, то есть потребность в услугах банкоматов также снижается. Более того, существует модель Т-Банка, который изначально отказался от клиентских офисов. Мы считаем маловероятным, что на эту модель в ближайшие пять лет перейдут все российские банки, особенно работающие в небольших населенных пунктах со слабым проникновением интернета. Также офлайн-присутствие сохранят лидеры сектора, имеющие экосистему с широким перечнем небанковских услуг, прежде всего Сбер.

С учетом активного развития онлайн-услуг и запланированного на осень запуска цифрового рубля, а также внедрения ИИ, сети офисов банков за следующие пять лет сократятся в 2–2,5 раза по сравнению с 2025 годом, что будет объективной тенденцией.

Последние комментарии по инструменту

Установите наши приложения
Предупреждение о риске: Торговля финансовыми инструментами и (или) криптовалютами сопряжена с высокими рисками, включая риск потери части или всей суммы инвестиций, поэтому подходит не всем инвесторам. Цены на криптовалюты чрезвычайно волатильны и могут изменяться под действием внешних факторов, таких как финансовые новости, законодательные решения или политические события. Маржинальная торговля приводит к повышению финансовых рисков.
Прежде чем принимать решение о совершении сделки с финансовым инструментом или криптовалютами, вы должны получить полную информацию о рисках и затратах, связанных с торговлей на финансовых рынках, правильно оценить цели инвестирования, свой опыт и допустимый уровень риска, а при необходимости обратиться за профессиональной консультацией.
Fusion Media напоминает, что информация, представленная на этом веб-сайте, не всегда актуальна или точна. Данные и цены на веб-сайте могут быть указаны не официальными представителями рынка или биржи, а рядовыми участниками. Это означает, что цены бывают неточны и могут отличаться от фактических цен на соответствующем рынке, а следовательно, носят ориентировочный характер и не подходят для использования в целях торговли. Fusion Media и любой поставщик данных, содержащихся на этом веб-сайте, отказываются от ответственности за любые потери или убытки, понесенные в результате осуществления торговых сделок, совершенных с оглядкой на указанную информацию.
При отсутствии явно выраженного предварительного письменного согласия компании Fusion Media и (или) поставщика данных запрещено использовать, хранить, воспроизводить, отображать, изменять, передавать или распространять данные, содержащиеся на этом веб-сайте. Все права на интеллектуальную собственность сохраняются за поставщиками и (или) биржей, которые предоставили указанные данные.
Fusion Media может получать вознаграждение от рекламодателей, упоминаемых на веб-сайте, в случае, если вы перейдете на сайт рекламодателя, свяжитесь с ним или иным образом отреагируете на рекламное объявление.
Английская версия данного соглашения является основной версией в случае, если информация на русском и английском языке не совпадают.
*Meta (Meta признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ. Facebook и Instagram являются её продуктами.)