Банк ВТБ (MCX:VTBR) планирует завершить интеграцию с Банком Москвы в мае 2016 года, сообщил директор по клиентской работе дирекции ВТБ по Кемеровской области Сергей Булатов на брифинге в Кемерово.
Он напомнил, что в настоящее время Банк Москвы входит в группу ВТБ, но работает как отдельное банковское подразделение. "Сейчас принято решение реорганизовать Банк Москвы, интегрировав его в структуру банка ВТБ. Интеграция завершится в период майских праздников 2016 года", - пояснил С.Булатов.
По его словам, интеграция позволит не только "существенно экономить расходы на уровне головных офисов, но и усилить контроль за кредитными рисками, повысить эффективность работы банковской группы в целом". Кроме того, подчеркнул С.Булатов, в ВТБ будет сформирована новая глобальная бизнес-линия - это розничный бизнес. По его словам, эффективность работы группы вырастет, в том числе за счет взаимодействия корпоративного и розничного бизнес-направлений.
"Банк ВТБ принял решение к уже имеющимся двум глобальным бизнес-линиям - корпоративно-инвестиционной и линии среднего бизнеса - добавить третью глобальную бизнес-линию: розница. В эту линию и войдет розничный бизнес Банка Москвы", - пояснил С.Булатов, добавив, что в розничную линию в перспективе 2018-2019 годов будет также интегрирован ВТБ 24.
"В результате ВТБ будет позиционировать себя как универсальный банк", - подчеркнул С.Булатов.
Он пояснил, что Банк Москвы изменит свое название и будет продолжать работать в части финансового оздоровления и работы с проблемными активами и задолженностью, в то время как бренд Банка Москвы "частично будет использован для работы с розничными клиентами и клиентами малого бизнеса".
С.Булатов отметил, что процесс интеграции потребует "огромного развития в части информационных технологий". "Пока мы работаем на разных платформах, будем работать на одной. Нужно, чтобы наши клиенты не почувствовали перехода из Банка Москвы в ВТБ, чтобы реквизиты, скорости, продукты, сервис - все соответствовало единому формату", - подчеркнул он, заверив, что профессиональная команда менеджеров обоих банков сделает все необходимое, чтобы переход прошел по максимально комфортному сценарию.
Директор по клиентской работе отметил, что специалисты ВТБ уже приступили к взаимодействию с клиентами Банка Москвы.
В свою очередь директор регионального операционного офиса "Банк Москвы" Ирина Щеглова также заверила, что "для клиентов банка ничего не изменится". "Все продукты и услуги, оформленные в Банке Москвы, сохранятся, условия по ним не поменяются. Основным принципом интеграции является сохранение привычных клиентам Банка Москвы продуктов, сервисов, офисов обслуживания. После присоединения Банка Москвы ВТБ возьмет на себя полное выполнение всех обязательств перед розничными клиентами", - сказала И.Щеглова, подчеркнув, что "в процессе интеграции работа с розничными клиентами не будет прекращаться ни на минуту".