Starbucks вводит новый кодекс поведения, требуя от посетителей кафе быть платежеспособными клиентами

Опубликовано 13.01.2025, 23:08
© Reuters.

Investing.com -- Starbucks инициировала новый кодекс поведения в этом месяце, направленный на повышение безопасности и улучшение опыта как для клиентов, так и для сотрудников по всей Северной Америке, согласно сообщению Wall Street Journal в понедельник. Пересмотренные правила включают изменение политики компании, действовавшей почти семь лет, которая позволяла широкой публике пользоваться кафе и их удобствами, независимо от того, совершали ли они покупку.

Новые правила также включают размещение в магазинах знаков, запрещающих домогательства, насилие, угрожающие высказывания, употребление алкоголя, курение и попрошайничество, согласно уведомлениям для сотрудников, которые видел Wall Street Journal. Этот обновленный кодекс поведения для клиентов является частью более широких усилий Starbucks по повышению привлекательности своих заведений. Компания стремится восстановиться после снижения потока клиентов и падения продаж.

Президент Starbucks North America Сара Триллинг в письме, разосланном ранее на этой неделе, заявила: "Необходимо пересмотреть ожидания относительно того, как должны использоваться наши помещения и кто их использует". Руководители подчеркнули необходимость обеспечения клиентам чистой и безопасной среды, и отметили, что сотрудники также выразили озабоченность по поводу политики открытого доступа для всех.

С 2018 года Starbucks разрешала доступ в свои кафе и туалеты независимо от совершения покупки. Эта политика была ответом на инцидент 2018 года в одном из заведений компании в Филадельфии, где были арестованы двое мужчин после того, как один попытался воспользоваться туалетом, а другой сидел за столиком, не сделав никаких покупок. Сотрудники сообщили о мужчинах в полицию как о нарушителях после того, как те отказались уйти, когда им отказали в использовании туалета. Инцидент вызвал широкую критику, что привело к временному закрытию всех магазинов Starbucks в США для проведения тренинга по расовой чувствительности. Позже мужчины подали в суд на компанию и урегулировали дело за неразглашенную сумму.

Эта статья была переведена с помощью искусственного интеллекта. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, ознакомьтесь с нашими Условиями использования.

Последние комментарии по инструменту

Установите наши приложения
Предупреждение о риске: Торговля финансовыми инструментами и (или) криптовалютами сопряжена с высокими рисками, включая риск потери части или всей суммы инвестиций, поэтому подходит не всем инвесторам. Цены на криптовалюты чрезвычайно волатильны и могут изменяться под действием внешних факторов, таких как финансовые новости, законодательные решения или политические события. Маржинальная торговля приводит к повышению финансовых рисков.
Прежде чем принимать решение о совершении сделки с финансовым инструментом или криптовалютами, вы должны получить полную информацию о рисках и затратах, связанных с торговлей на финансовых рынках, правильно оценить цели инвестирования, свой опыт и допустимый уровень риска, а при необходимости обратиться за профессиональной консультацией.
Fusion Media напоминает, что информация, представленная на этом веб-сайте, не всегда актуальна или точна. Данные и цены на веб-сайте могут быть указаны не официальными представителями рынка или биржи, а рядовыми участниками. Это означает, что цены бывают неточны и могут отличаться от фактических цен на соответствующем рынке, а следовательно, носят ориентировочный характер и не подходят для использования в целях торговли. Fusion Media и любой поставщик данных, содержащихся на этом веб-сайте, отказываются от ответственности за любые потери или убытки, понесенные в результате осуществления торговых сделок, совершенных с оглядкой на указанную информацию.
При отсутствии явно выраженного предварительного письменного согласия компании Fusion Media и (или) поставщика данных запрещено использовать, хранить, воспроизводить, отображать, изменять, передавать или распространять данные, содержащиеся на этом веб-сайте. Все права на интеллектуальную собственность сохраняются за поставщиками и (или) биржей, которые предоставили указанные данные.
Fusion Media может получать вознаграждение от рекламодателей, упоминаемых на веб-сайте, в случае, если вы перейдете на сайт рекламодателя, свяжитесь с ним или иным образом отреагируете на рекламное объявление.
Английская версия данного соглашения является основной версией в случае, если информация на русском и английском языке не совпадают.
*Meta (Meta признана экстремистской организацией и запрещена на территории РФ. Facebook и Instagram являются её продуктами.)