Citizens Financial Group, Inc. (Citizens) является финансовым учреждением, которое предлагает широкий спектр розничных и коммерческих банковских продуктов и услуг частным лицам, малым предприятиям, компаниям среднего бизнеса, корпорациям и учреждениям. Сегменты деятельности Компании включают Банковское обслуживание физических лиц и Коммерческое банковское обслуживание. В сегменте Банковское обслуживание физических лиц Citizens предоставляет комплексные услуги, включая мобильный и онлайн-банкинг, круглосуточный центр связи с клиентами и примерно 3300 банкоматов и более 1200 отделений в 14 штатах и округе Колумбия. Банковское обслуживание физических лиц включает в себя широкий спектр банковских услуг, кредитование, сбережения, управление капиталом и предложения для малого бизнеса. В Коммерческом банковском обслуживании Citizens предлагает широкий спектр финансовых продуктов и решений, включая кредитование и лизинг, услуги по управлению депозитами и казначейством, решения по управлению валютными и товарными рисками, а также синдицирование кредитов, корпоративные финансы, рынки акционерного капитала, слияния и поглощения.