Амазон.ком, Инк. предлагает широкий спектр продуктов и услуг через свои веб-сайты. Продукты компании включают товары и контент, которые она покупает для перепродажи у поставщиков и предлагает сторонние продавцы. Компания также производит и продает электронные устройства. Она работает в трех сегментах: Северная Америка, Международный и Амазон Веб Сервисес (AWS). Ее продукты AWS включают аналитику, Амазон Атена, Амазон Клауд Серч, Амазон ЕМР, Амазон Эластик Серч Сервис, Амазон Кинесис, Амазон Менедж Стриминг для Апаше Кафка, Амазон Редшифт, Амазон КвикСайт, AWS Дата Пиплайн, AWS Глу и AWS Лейк Формейшн. Решения AWS включают машинное обучение, аналитику и озера данных, Интернет вещей, бессерверные вычисления, контейнеры, корпоративные приложения и хранилище. Кроме того, Компания предоставляет такие услуги, как реклама. Она также предлагает Амазон Прайм, программу членства, которая включает бесплатную доставку, доступ к потоковой передаче различных фильмов и телешоу.